ポケットWifiを使ってインターネットを利用していると・・・電波が入らず急に繋がらなくなり圏外になるということはポケットwifiを使うほとんどの人が経験をしていることです。
それがは何が原因であるかというのは、ケースバイケースとなる為、はっきりとは分かりません。
ふいに「故障かな？」などと心配や不安にもなりますが、その多くの場合が故障といえば故障なのかもしれませんが、使えないというほどの完全な故障ではありませんし、故障していない場合がほとんどです。
ポケットwifiを再起動させる
いつもと同じ環境でこういったトラブルに見舞われた場合まずはポケットwifiを再起動させることで直る場合がほとんどです。
ですのでまずは！ポケットwifiを再起動させる！という対処を試してみてましょう。
ポケットwifiが単純に故障している？
いつもと同じ環境でこういったトラブルに見舞われた場合まずはポケットwifiを再起動させても直らないといった際は・・・単純にポケットwifiが故障しているということも残念ながら有り得ます。
とはいえ、それはそれほど多いケースではありませんが、色々な対処方法を試しみても直らない・・・と故障の疑いが強くなる様ならカスタマーサポートに電話連絡を入れてみてましょう。
例えば、同じポケットwifi(モバイルルーター)を2年以上、または3年以上、それ以上使っているという場合は機種も古いものとなっていますし、当然ですが端末自体も古いタイプのものとなっていますので、そういった場合は故障も十分に考えられます。
これを機会にプロバイダーの乗り換えを検討してみる良いタイミングかもしれません。
ポケットwifiが繋がらないケースとは
そのほか電波が入らない繋がらないことで考えられる原因としては、
- 電波を発信している基地局のメンテナンス中・障害が起こっている
- 直近のポケットwifiの使い過ぎで通信制限・速度制限がかかっている
- 周辺でネット回線を使う人が多くパケ詰まり(電波が電波を邪魔している状況)が起きている
- そもそも電波が届いていない
などです。
と、いくつかの考えられることとがあり、考えられる原因が分かれば、その対処方法も分かってきますね。
PCやスマホなどデバイス側で問題が起きている
ポケットwifi側ではなくデバイス(PCやスマホetc.)側がバグなどなんらかの問題を起こしており繋がらないということも考えられます。
- 機内モードになっている
- wifiがオフになっている
などとなっていないかチェックしてみることもおすすめをします。
そうでなくても一度オンオフしてみると電波が入る場合もあったりします。
稀ではありますがOSのトラブルが発生しているということも一つの原因として考えられます。
また、ポケットwifiと同様にデバイスも再起動してみることで電波が繋がり直る可能性があります。
まとめ
ポケットwifiが電波が入らず急に繋がらなくなったり圏外になったりすると本当に不便です。
- 仕事が出来なかったり
- 動画が見れなかったり
- ゲームが出来なかったり
など、そんな時まずは慌てずにここで紹介した対処方法を試してみて下さい。
しばらくすると理由は分かりませんがいつの間にか直っているという場合もあります。
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